Op ontdekkingstocht in de wereld die FM heet

Een blog door Marleen Burger

“Dus jij moet ervoor zorgen dat er genoeg toiletrollen op voorraad zijn?” Tja…leg dan maar eens uit wat Facility Management nu echt inhoudt. Het is zoveel meer!

In februari 2018 ben ik afgestudeerd als FM-er aan de NHTV in Breda. Ook ik had aan het begin van mijn opleiding vooral een heel praktisch beeld van Facility Management. Je zorgt ervoor dat alle processen binnen een omgeving zo efficiënt en effectief mogelijk ingeregeld zijn en dan loopt het allemaal wel. Dat beeld is totaal veranderd. Tijdens mijn studie heb ik pas echt ontdekt hoe veelzijdig dit vakgebied is! In mijn Rising Star artikel in Facto Magazine van april 2018 schreef ik hier al over.

Als facilitair manager ben je de spin in het web. Je verbindt groepen gebruikers en processen met elkaar. Dat moet allemaal nauw op elkaar aansluiten. Dan krijg je te maken met de ‘zachte’ kant van het vak. Je moet mensenkennis hebben, verwachtingen managen, iedereen mee krijgen in veranderingen. Dat drong tijdens mijn studie nog niet zo tot mij door. Maar nu ik echt aan de slag ben, vind ik het juist heel interessant om mij hier nog verder in te verdiepen.

In de opleiding werd ook veel aandacht besteed aan hospitality. Iets te veel, vond ik toen. Hospitality is toch vanzelfsprekend? Dat kan toch niet anders binnen (en buiten!) de facilitaire wereld? De praktijk blijkt anders. Er is werk aan de winkel. En ik hoop dat hospitality vanzelfsprekend wordt, in ieder geval daar waar ik er invloed op heb.

Netwerken en relatiebeheer, het belang hiervan ervaar ik ook nu pas echt. Het is niet alleen belangrijk, maar ook hartstikke leuk om met elkaar kennis te delen en ervaringen uit te wisselen. Het vergroot je facilitaire kennis en wereld en het maakt je werk nog veelzijdiger.

Nog een tip voor alle FM-studenten: volg écht de trends binnen het facilitaire werkveld! Bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid. Als facilitair manager word je continu uitgedaagd om innovatieve oplossingen te bedenken. Bij mijn huidige opdrachtgever ben ik verantwoordelijk voor het behalen van het Green Deal Milieuthermometercertificaat. Er zijn zo veel leuke en creatieve oplossingen om duurzaamheid te stimuleren! Een voorbeeld hiervan zijn duurzame koffiebekers waarvan vervolgens toiletrollen worden gemaakt.

FM is dus zeker méér dan ervoor zorgen dat er genoeg toiletrollen op voorraad zijn. Hoe worden die toiletrollen geproduceerd en vervoerd? En is de organisatie klaar voor toiletrollen gemaakt van hergebruikte, duurzame koffiebekers? Dan komt het aan op de skills van de facilitair manager: verbinden, verwachtingen managen, trends volgen, innoveren. Een optimale omgeving voor mens en natuur creëren: dat is pas een veelzijdige uitdaging!
  

2018-10-30 12:08:00
Een blog door Marleen Burger
“Dus jij moet ervoor zorgen dat er genoeg toiletrollen op voorraad zijn?” Tja…leg dan maar eens uit wat Facility Management nu echt inhoudt. Het is zoveel meer!.

Volg ons op

Wat kunnen we voor u betekenen?

Bel mij terug

Heeft u een vraagstuk dat u met ons wilt bespreken, neem dan telefonisch contact met ons op of laat een terugbelverzoek achter.

Informatie aanvragen

Wilt u meer informatie over ons team, diensten, portfolio of expertise?

Copyright 2016

Contact

+31 (0) 15 21 50 015 
mail@humanagement.nl
Route