Organiseren en leiden van een tweetal MT-conferenties van de afdeling Facilitaire Services om te komen tot een integraal actieplan voor het optimaliseren van de facilitaire dienstverlening.

Opdracht
De eerste werkconferentie had tot een tweeledig doel: [1] actieplan voor het facilitair bedrijf opleveren [2] teambuilding. Het management team was recent gestart en de behoefte was om elkaar beter te leren kennen en inzicht te krijgen in de teamsamenstelling. De tweede teamdag had als doel om om na een ½ jaar terug te kijken op de voortgang van de afgesproken actiepunten, de samenwerken binnen het team en hoe de verdere professionalisering in een sterk veranderende omgeving te concretiseren.

Resultaat
De eerste conferentie heeft de volgende resultaten opgeleverd:

• Duidelijk inzicht in de aanwezige teamrollen (Belbin) en persoonlijke drijfveren;
• Swot analyse van Facilitaire Services;
• 16 concrete actiepunten voor het jaarplan.

De tweede teamconferentie heeft opgeleverd:

• Duidelijk beeld van de geboekte voortgang;
• Helder beeld van de (on) mogelijkheden van uitbesteding (make or buy);
• Nieuwe prestatie indicatoren en speerpunten voor het jaarplan.

Waardering klant
“De eerste conferentie is door Gerard voorgezeten en de tweede door Maybrit. Twee verschillende personen met een eigen aanpak. Herkenbaar is echter bij beiden: dezelfde visie op facilitaire organisatievraagstukken; goede mix van theoretische kennis en pragmatisme en een aanstekelijk enthousiasme waardoor ze wezenlijk bijdragen aan een positieve werksfeer.” Jos Barnhoorn, toenmalig manager Facilitaire Services.

Tevens is voor Flora Holland / Bloemenveiling Aalsmeer een dag georganiseerd – en voorgezeten – voor het hele team beveiligingsbeambten. Doel van deze dag was om medewerkers (mede) verantwoordelijk te maken voor het verhogen van het beveiligingsniveau om de dreiging van uitbesteding af te wenden.