Onderzoeksvraag
’Op welke wijze kunnen publieke diensten bij de lokale overheden geoptimaliseerd worden, zodat een goede aansluiting op de eisen en wensen van burgers ontstaat en welke rol speelt Facility Management hierin en/of zou Facility Management hierin kunnen spelen?’’

Uitvoering
Het onderzoek werd uitgevoerd door Anja Bos. Anja studeerde in 2009 met dit onderzoek af aan de opleiding Facility Management van de Haagse Hogeschool. Haar onderzoek vormde de start van een 4-jarig onderzoeks-traject dat in samenwerking met Saxion Hogeschool wordt uitgevoerd. 

Resultaten
Klik hier voor de managementsamenvatting van het onderzoek FaCITYly Management. Volg de voortgang van de 4 jarige onderzoekslijn en download de publicaties op www.faCITYlymanagement.nl.